Ce que dit la loi

CONTEXTE DE CRÉATION DU SIAO

  • Chantier national prioritaire pour l’hébergement et l’accès au logement des personnes sans-abri ou mal logées

  • Constat : segmentation très importante du secteur et manque de coopération entre les multiples acteurs de l’hébergement et du logement

RÉFÉRENCES RÉGLEMENTAIRES

  • Circulaires du 08/04/2010 et du 07/07/2010 relatives au Service intégré d’accueil et d’orientation (SIAO)

  • Circulaire du 29/03/2012 relative à l’amélioration du fonctionnement des Services Intégrés d’Accueil et d’Orientation (SIAO)

  • Loi Alur du 26/04/2014 (article L. 345-2 du code de l’action sociale et des familles)

RÔLE DU SIAO

« Plateforme unique départementale de coordination et de régulation du secteur de l’accueil, de l’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion et le logement des personnes sans domicile »

Missions et principes du SIAO

MISSIONS

  • Recenser toutes les places d’hébergement, les logements en résidence sociale ainsi que les logements des organismes qui exercent les activités d’intermédiation locative

  • Gérer le service d’appel téléphonique 115

  • Veiller à la réalisation d’une évaluation sociale, médicale et psychique des personnes ou familles

  • Traiter équitablement leurs demandes et leur faire des propositions adaptées à leurs besoins, transmises aux organismes susceptibles d’y satisfaire

  • Suivre le parcours des personnes prises en charge, jusqu’à la stabilisation de leur situation

  • Contribuer à l’identification des personnes en demande d’un logement, si besoin avec un accompagnement social

  • Assurer la coordination des outils concourant au dispositif de veille sociale

  • Produire les données statistiques d’activité

  • Participer à l’observation sociale

PRINCIPES

  • Égalité et transparence du service rendu pour toute personne en demande d’hébergement

  • Inconditionnalité de l’accueil

  • Continuité de la prise en chargé jusqu’à l’accès au logement dès lors que la personne y est prête

Le parcours de la demande au SIAO 93

Contactez nous :

01 41 58 61 45

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