SIAO 93 - le SI-SIAO
L’application informatique SI-SIAO (Système d’Information du SIAO) est développée par l’Etat pour la gestion de l’activité de l’ensemble des SIAO de France, néanmoins, son déploiement et son utilisation peuvent sensiblement varier selon les territoires.
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En Seine-Saint-Denis, le SI-SIAO permet :
Aux prescripteurs :
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De transmettre des demandes d’hébergement, de logement accompagné et de labélisation Syplo de ménages prioritaires
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De suivre l’évolution des demandes en réglant les notifications qu’il souhaite recevoir (traitement, inscription en liste d’attente, demande de complément d’information, demande de mise à jour, orientations, …).
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D’obtenir des informations sur le parcours du ménage et ses liens avec d’autres professionnels
Au SIAO :
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De centraliser l’ensemble des demandes reçues
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De centraliser l’ensemble des places disponibles
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D’orienter les personnes vers les places disponibles
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De gérer les appels reçus par le 115 et suivre les demandes de mises à l’abri
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De suivre le parcours des personnes et partager les informations entre professionnels selon des règles spécifiques
Aux gestionnaires de structure d’hébergement :
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De mettre à disposition du SIAO les places disponibles
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De recevoir les orientations de la part du SIAO
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D’étudier les candidatures reçues
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D’indiquer les entrées et sorties des personnes
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De renseigner les places disponibles
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S’ils le souhaitent de réaliser un suivi statistique de leur activité
Aux maraudes :
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De recevoir les demandes d’intervention reçues par le 115
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De notifier les rencontres réalisées, les prestations fournies et les informations relatives aux personnes rencontrées
L’Etat travaille avec les services de la CNIL pour garantir la conformité des informations qui y figurent dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
L’application est accessible en ligne : https://sisiao.social.gouv.fr/
Une formation gratuite à destination des travailleurs sociaux de la Seine-Saint-Denis en présentiel à Montreuil, le mardi après-midi de 14h15 à 17h.
L’inscription est obligatoire et s’effectue grâce au bouton "s'inscrire à la formation" ci-dessus.
Contacter la permanence SI-SIAO 93
L'équipe support SI-SIAO est joignable via l'adresse sisiao@siao93.net et propose une permanence téléphonique chaque après-midi de 14h à 17h : 01 41 72 09 45. Des tutoriels sont également disponibles ci-dessous.
Créer un compte
En Seine-Saint-Denis, tous les professionnels qui interviennent auprès des personnes sans logement ou mal logés peuvent demander un accès à cette application en contactant le SIAO 93, qui lui délivrera un identifiant personnel.
Cet identifiant permet de se connecter et de respecter des accès spécifiques :
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Un utilisateur « premier accueil » peut transmettre des demandes au SIAO : il s’agit du prescripteur
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Un utilisateur « hébergement » peut gérer les places disponibles dans sa structure et étudier les candidatures reçues
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Un utilisateur « maraude » peut utiliser les fonctionnalités spécifiques aux équipes mobiles d’aide
Chaque compte doit être nominatif, individuel, et seules les adresses professionnelles sont acceptées.
Pour demander la création d’un compte premier sur le SI-SIAO :
Tutoriels
Gestion des comptes
Les informations des ménages
La demande au SIAO
Les évaluations approfondies
Utilisateur hébergement
